Vraiment hyper déçue 😔 on commande régulièrement on adore mais la... ce soir commande de 75 euros, il manque un article, c'est embêtant mais ça arrive. J'appelle le restaurant où j'ai la "responsable" qui me propose comme unique et seule solution de faire une commande (boisson 4 euros + frais de service 1.5 + livraison 2.5 =8 euros) pour qu'ils nous livrent la salade. Donc je récapitule.. il faut que je paie 8 euros pour avoir la salade que j'ai payé et où j'ai déjà payé la livraison etc ? Ensuite on me propose de venir la chercher sur place, ou de m'offrir une boisson... Je propose une autre solution, de venir demain et de récupérer la salade, réponse "non". Donc en gros on se fait vraiment arnaqué et abusé. Et la responsable qui n'est vraiment pas pro ni commerçante ni rien "on ne se connaît ni d'eve ni d'adam", "si vous n'y mettez pas du votre je peux rien y faire"... Pas une attitude de responsable. Donc Mon Caribou fait une erreur et c'est ma faute en tant que client et je fois payer pour arranger le restaurant ? Mais youpi j'aurai pu avoir une boisson gratuite... si vous n'arrivez pas à gérer le flux ou de réparer vos erreurs (réparer c'est ne pas faire payer le client 8 euros si vous ne saviez pas) arrêtez de faire en livraison. On a évidemment demandé le remboursement de la salade mais l'argent ne rattrape rien. On voulait passer une bonne soirée mais notre amie n'a pas mangé